郑奇通代表：                    

您在三门县十七届人大四次会议上提出的关于《关于成立县级人力枢纽服务有限公司的建议》（第195号）的建议收悉。您的建议精准把握了我县产业升级过程中企业用工的核心痛点，聚焦劳动者权益保障和就业质量提升，为我们进一步优化人力资源服务体系、破解用工供需矛盾提供了重要参考。感谢您对我县人力资源和社会保障工作的关心与支持！

结合我县现有23家人力资源服务（劳务派遣）机构运营基础、“就在三门”微信小程序数字化服务载体及“县—镇—村”三级就业服务网络，现将有关办理情况答复如下：

一、整合现有服务资源，推动协同联动体系

我县已形成“公共服务+市场机构”双轮驱动的人力资源服务格局，现有23家人力资源服务（劳务派遣）机构覆盖普工派遣、技能人才对接等多个领域，2024年累计服务企业用工超1.5万人次。为更好地实现您提出的“政府引导、商会协调、市场运作”模式，我们将推动资源整合升级，引导现有23家机构深化合作、资源共享、优势互补，共同服务于企业用工需求。同时，我们依托并强化现有“县—镇—村”三级就业服务网络。县级以县就业服务中心为核心枢纽，统筹资源调度、政策落地和数据管理；镇级依托乡镇（街道）就业服务站（点），配备专职劳动保障员，承接岗位对接、政策咨询、补贴申报等下沉服务；村级由村（社区）网格员兼任就业服务专员，负责收集本村劳动力求职意向、推荐企业招工信息、宣传就业创业政策等，形成全方位服务网络。该网络已具备岗位对接、政策咨询、信息收集等功能，能够有效实现劳动力资源的统筹调度与精准对接。

二、升级数字化服务平台，强化精准匹配功能

您建议中提到的建立“用工调度中心”、实现精准匹配等功能，与我县现有的“就在三门”微信小程序数字化服务平台建设方向高度契合。该平台已集成岗位发布、求职登记、智能推荐、远程面试、政策查询、权益维护、技能培训报名等全链条服务，是线上精准对接的重要载体。截至目前，吸引603家县域内企业注册，累计服务5143名劳动者求职登记或岗位检索，成为我县招工求职线上精准对接平台。企业可免费发布岗位信息，劳动者可创建电子简历，系统通过人工智能实现人岗智能推荐，并支持企业和求职者在线沟通；同时平台集成市县级就业创业、助企惠民政策，实现“一掌可查”，设有“我要维权”模块，支持维权事项“一键上报”；整合政府补贴性培训项目，求职者可在线报名参与技能提升课程。结合您的建议，我们将深化数据互通与功能优化，探索多渠道发布企业用工需求信息，提供更加丰富的用工增值化服务。

三、完善政策扶持与监管机制，保障服务规范高效

关于您提出的政策扶持、规范用工和风险防控建议，为确保人力资源服务提质增效，我们将从政策支持和监督管理等方面发力。一是加大政策扶持力度。根据我县《加快服务业（建筑业）高质量发展若干措施》相关政策，每年会安排服务业高质量发展专项资金，从鼓励企业参展拓市场、支持招大引强、鼓励加快发展、支持发展高端业态、加强人力资源服务等多个方面予以政策扶持；延续省外务工人员“就业大礼包”政策，提供就业补贴和交通补贴，持续扩大劳动力供给。二是健全监管评估体系。建立监管机制，联合市场监管、工会等部门，定期对人力资源服务机构的用工规范、社保缴纳、纠纷处理等情况开展评估，并公示结果。我们将把“纠纷处理效果”“用工满意度”等指标纳入评估体系，确保服务规范透明。三是强化风险防控。依托现有劳动争议调解体系，建立“联盟调解+行政调解+仲裁保障”的快速处置机制，规范工伤保险和职业病健康管理，切实保障劳动者合法权益。同时，参照国家健全就业公共服务体系的要求，定期发布劳动力供求信息和工资价位信息，引导市场合理配置资源。

再次感谢您提出的宝贵建议！我们将充分吸纳您的意见建议，不断优化我县人力资源服务体系，努力为企业用工和劳动者就业提供更精准、更高效、更有保障的服务。希望您一如既往地关心和支持我们的工作！

联 系 人：姚颖

联系电话：0576-83361700