(一)强化多方配套,形成电商发展引力
一是组建强有力的领导机构。在2013年成立了由县长任组长,27个部门一把手为成员的三门县电子商务工作领导小组,统筹指导全县电子商务发展。领导小组成立后,迅速开展调研,发文明确各成员单位工作职责,建立成员单位联席会议制度,定期分析研究全县电子商务发展形势。为充实力量,在县商务局设立电子商务科,落实专门编制1名,专职负责开展电子商务工作,推动电商工作上轨道。各乡镇(街道)也都明确了分管领导和专兼职人员。
二是出台有力度的扶持政策。2022年11月三门县人民政府《关于印发三门县促进商贸业发展的若干意见》专项扶持政策第五条支持电商提速增效包含支持电商园区建设、鼓励企业入驻电商平台、鼓励电商企业发展壮大、鼓励电商企业创先争优、鼓励打造本地电商流量、鼓励特色农产品上行、支持电商人才培养、支持电商重大活动和降低电商物流成本共九点内容,用于支持电子商务发展。
(二)加强平台建设,集聚电商发展合力
一是搭建综合集聚型电商产业园。我县采取政府引导、企业运作的模式,建设了总面积近2万平方米三门县电子商务产业园,园区分为网商办公区、服务商办公区、产品展示区、培训实习区、仓储物流区等八大功能区块,实现集中办公、集中仓储、集中发运的一体式产业服务体系。组建县级电子商务公共服务中心,引进浙江梦马专业运营团队,发挥其在供应分销、渠道拓展、托管代运等业务上的优势,助力县域电商可持续发展。积极招引快递物流、摄影、设计等配套行业入驻,为园区电商企业提供综合性服务。目前,已入驻电商企业41家,入住率达93.4%。
二是建立创业创新型跨境电商孵化园。该园区主要服务于跨境电商企业及有意向转型跨境平台的传统外贸企业,县政府为入园的创业团队提供孵化培训、品牌培育、报关报检、收结汇等政策服务,手把手帮扶提供起步支持,即:免费提供创业经营场地;减免部分行政事业性收费;免费提供孵化专业培训;免费提供网络形象宣传;优惠租用海外仓等。同时,园区在政策咨询、创业导师配备、整合物流、信息共享等方面提供跨境转型所需的全套支持。目前,该园区已进驻企业15家,入住率达88%,其中参与首期跨境孵化班21人次,协助县内跨境企业注册、购买跨境品牌商标11个。2021年三门跨境孵化园被评为“浙江省3A电子商务产业基地”。
三是搭建县乡村三级电商服务平台。我县作为全省首批电子商务服务体系建设试点县,为推进电商服务体系建设,2014年起我县依托省级电商服务平台,设立了1个县级电子商务服务中心、10个乡镇(街道)电子商务服务站、175个行政村设立电子商务村级服务点,推进县、乡镇、村三级电子商务服务体系建设,提升农村电商应用普及率,为行政村内村民提供物流配送、收发件、资源对接、业务培训等方面的服务。此外,为加强电商行业自律,有序推进电商产业发展,组建了三门县电子商务行业协会,定期组织协会成员单位开展交流学习,组织电商企业参加“中国国际电子商务博览会”、浙江省电子商务服务资源巡回对接会等展会,使电商从业者接轨电子商务发展前沿。截至目前,已培育珠岙镇、健跳镇、浦坝港镇3个电商专业镇,城西村、西岙村、湘山村、大塘村、中街村、小雄村、东谢村、下界溪村共8个电商专业村。完成县、镇、村三级公共直播间的设备采购,在健跳镇、浦坝港镇、珠岙镇和城西村、湘山村、小雄村、西岙、东谢村、下界溪、中街村、大塘村、金家峙村等12个电商镇(村)(含拟建电商村)搭建了公共直播站,并现场进行了相关技术指导。
(三)夯实人才支撑,提升电商发展实力
持续开展电商(直播)技能培训、资源对接会,组织电商创新创业技能大赛和网红直播大赛等系列活动,营造县域电商(直播)业务发展的良好氛围。同时对接三门技师学院开展专业人才培育,加速本土电商应用型人才成长,形成专业人才、产业品牌、销售平台、物流仓储等高度融合的电商(直播)生态圈。推动以人才为新动能的高质量发展。通过县级电商服务中心,对接专业的孵化导师资源,针对农村青年、返乡农民工、退役军人、基层干部等不同群体,引进专业的师资团队,不断完善课程体系,包含短视频制作发布、直播平台建立使用、线上店铺开设运营等,打造从基础、进阶、高阶的每个阶段不同群体不同平台的课程体系及师资团队。2022年开展了14场针对返乡农民工、农村青年、退役军人、残疾人群、基层干部等群体的实操型培训及创业专场培训,举办跨境电商培训5场,电商沙龙讲座2场,电商(直播)业务培训会8场,参与培训学员近500人次,近100余位培训学员收获短视频制作发布、直播间搭建能力。
(四)打响县域品牌,增强电商发展动力
一是搭建线上平台。通过线上馆集中展示销售,不断拓宽上行农产品的销售渠道,促进供需两端精准对接,实现线上线下融合发展,进一步提升县域品牌知名度和影响力。在第三方平台先后开设了“最本味”微信小程序店铺、“鲜甜三门”淘宝店、“三门青蟹旗舰店”抖音店铺(原名为“优鲜三门”)等3个三门县特色农产品线上店铺,成功对接三门青蟹、对虾干、山湾桔、三门甜瓜、沙柳白枇杷、亭旁红糖、无骨凤爪、三十柚三系列产品、绿毫茶叶系列产品等50款产品50个SKU上架销售工作。
二是举办网络活动。连续举办九届网络青蟹节活动,第八届青蟹节首次展示了三门青蟹、三门血蛤、三门缢蛏、三门甜瓜等5款精品网红包装,助力三门农特产品提档升级,提升销售者的购买体验感,推动三门农特产品走上规范化、品牌化、市场化的发展道路。第九届三门·中国网络青蟹节暨“商协助农 共富港城”对接会,活动以“山海港城、鲜甜共富”为主题,采用“线上营销+线下启动仪式”的联动方式,依据网络热度,确定了以抖音平台为主导方向的宣推策略,创新性地开发微信小程序游戏营造活动氛围。组织十多名网红,其中邀请两名(其中一人粉丝量超500W),共进行直播277场,场观总人数184.8万,实现总销售额149.5万。活动受到了腾讯、新浪、网易、今日头条、环球观察网等等媒体平台的关注,有超过20家的各类媒体报道了青蟹节,三门青蟹的品牌影响力不断显现,成功搭建了三门农业产业、旅游业在省内农业界、旅游界和更大范围媒体界的人脉资源,助推三门经济趁势扬帆远航。
三是培育农产品品牌。以“鲜甜三门”为城市品牌基础,深入挖掘三门地方特色产品,培育一批县域公共品牌,拍摄农村电商及小海鲜宣传片,完成三门青蟹、三门缢蛏、三门甜瓜、三门血蛤、三门柑桔5款县域品牌农产品LOGO、包装设计,充分考虑产品特性、包装实用性等因素,设计切合实际、便于运输的内外包装,线下伴手礼则采用手工编织竹篮、抽屉盒、天地盖等多种设计模式,进行线上线下农产品标准化打造,拍摄农产品品牌宣传片,设计一套农特产品品牌VI体系,借助国家级、省级媒体、本地媒体等15家进行全方位宣发,集中力量将“鲜甜三门”城市名片打造为强势县域品牌,提升三门整体农产品的附加价值,形成具有独特市场竞争力的品牌经济。
非常感谢委员们对我们电子商务工作的关注以及提出的建议,在下阶段的工作中,我们将紧密结合全县电子商务发展实际,积极主动适应新常态、抢抓新机遇、谋求新发展。一是优化电商政策。针对今年电商政策补助资金兑现不足情况,将继续调整优化电商政策,拓展电商助农渠道,促使农村电商朝着更好的方向发展壮大。二是继续强化培训。安排园区挑选优秀电商导师,组织十场以上以扶持农村电商为主题的免费电商培训,举办高素质农民培训班,孵化出更多的农村电商人才,助力农产品的线上销售。三是助力电商农旅基地搭建。计划于今年7月底前,在健跳镇六敖北塘、尖坑山、浦坝港镇金家峙等地搭建3处电商农旅基地,直播销售三门各类农特产品,同时展示推介当地的农旅休闲项目。
2023年6月12日