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百日行动│纠纷化解,矛盾联调——这个派出所降纠纷警情有妙招

2022-09-26 09:14 来源:县公安局

自夏日治安打击整治“百日行动”开展以来,三门县公安局浦坝港派出所积极探索基层治理新模式,紧盯纠纷类警情预防及干预工作,通过联勤警务工作站、打造专业调解团队、警企联盟等载体,积极做好事后回访工作,确保矛盾纠纷就地解决、闭环治理。8月15日至9月15日,该所辖区纠纷类警情同比下降44%。

警企联盟 靠前服务

“叶警官,我们厂里新来了一对夫妻,男方经常酗酒,夫妻两人也经常吵架,需要我们重点关注一下。”

“晚饭后,我们和妇联的同志一起去他们家里走访,了解下具体情况。”这是辖区西格迈企业人事负责人和联勤警务站民警叶志远分析矛盾纠纷预警信息的一幕。

近年来,浦坝港沿海工业园的迅速发展吸引了大量外来务工人员。人员频繁流入的同时,劳资纠纷、家庭纠纷等各类矛盾也开始变多。针对这一情况,浦坝港派出所在工业园区内设立警务联勤工作站,推动建立警企联盟,组建企业网格调解团队,及时排查化解涉企矛盾纠纷,做到超前预测、提前预警,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在源头。

今年以来,该所在工业园区内共组建企业网格团队8个,专职巡防队伍15人。工业园区内社会治安形势持续好转,实现了纠纷类警情和可防性案件发案率明显下降。

矛盾联调 凝聚合力

“这位是我们浦坝港人民法庭的章青青,这位是我们的省特级人民调解员蔡福宇,这两位是你们公司负责人和厂区负责人,有什么事,你敞开说……”在联勤警务站的调解室内,民警叶志远正忙着主持调解一起劳资纠纷。在民警、法官、人民调解员和企业网格调解团队的共同努力下,纠纷双方不到半小时就握手言和,签订了调解协议书。

为有效维护辖区治安和谐稳定,该所充分利用“浦坝港镇社会矛盾纠纷调处化解中心”工作平台,充分发挥“三官一律师”、“两代表一委员”调解力量,紧密结合“四个平台”建设,打造基层治理线上线下的一站式联通,联动3个办事处调解室和10个片调解站,推行区域化联动调解机制,实行“四清三化”工作机制,真正做到小事不出厂房、矛盾不出园区。

定期回访 闭环治理

“民警在回访的时候得知我和工友老王还是经常起冲突后,帮我们和厂里沟通申请在外面租房住,还帮我介绍了更便宜划算的出租房,真是太感谢了。”在浦坝港务工的李先生说。

李先生和工友老王都是辖区一企业员工,两人原来是室友住在同一间员工宿舍内,因老王经常酗酒,酒后话多,李先生脾气又比较暴躁,两人住一起经常吵架甚至大打出手。民警出警调解后,和厂里商议后给两人换了寝室。但是,民警在回访中了解到两人住在同一层还是经常起冲突。最后,经过民警、厂区负责人的沟通努力,两人决定各自租房居住,为以前相互的矛盾画上句号。

“矛盾纠纷调解,如果没有从根源解决问题,藏在深处的隐患迟早会浮现出来。”浦坝港派出所副所长王玉杰介绍,该所对每一起纠纷警情都会建档分析,坚持做好事后三回访,回访企业管理部门、回访当事人、回访当事人所在部门,及时掌握调解后的情况。如果当事人有一方对调解结果不满意,可由原民警或指派新民警再次进行调解,直到对调解结果认可为止,避免调解不到位而发生二次矛盾纠纷。在这样的机制下,每一起纠纷警情背后的安全隐患被降至最低,真正做到“案结事了人和”,避免了民转刑恶性案件的发生。

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