点击查看解读

一、总体情况

2021年，沿海工业城发展服务中心政务信息公开工作在县委、县政府的指导下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、县相关工作要求，围绕组织领导、中心工作和群众关切，梳理机制流程，依法依规、多渠道纵深推进政务公开，树立中心政务运行全透明形象。今年以来，中心共公开政务工作信息120余则。

一是围绕组织领导，建立健全机制细分责任落实。一是领导高度重视。将政府信息公开纳入党风廉政建设责任制考核和意识形态考核和民主评议范围，以加强考核为导向推动工作落实。二是建立健全机制保障。明确审查程序和责任，建立政府信息公开科室负责人、分管领导、主要领导“三审”机制以及“互联网舆情监测和研判、风险评估和预警、网上信息发布和引导”三大机制流程，加强对网络舆情的预警防范和监测引导。三是加强组织建设。成立以主要负责人为组长、分管副主任为副组长、各科室负责人为成员的政务公开工作小组，并明确职责分工，形成主要领导亲自抓、分管领导负责抓、各科室负责人督促抓、综合办公室具体抓的分工体系。截至目前，该工作小组配备人员力量9人。

二是围绕中心工作，依法依规纵深推进政务公开。一是规范发布内容，突出重点栏目。按照信息主动发布相关要求，在县定平台主动公开各类信息，并及时妥善解决更新不及时、信息发布不准、不全面等问题，公开内容涉及机构信息、财政预决算、政务信息、通知公告、应急管理、重点建设项目等。截至目前，累计通过县定平台公开信息20余则。二是主动回应关切，科学应对舆情。发展网络“哨兵”实时监测辖区舆情，做好监测预警、舆情会商、信息发布、组织引导等工作，实现舆情应对专业化，及时做到源头治理与末端处置。截至目前，共妥善处理企业工人工伤赔偿及企业欠薪等舆情事件2起，发展网络哨兵7人。三是耐心答疑释惑，做好依申请公开。梳理依申请公开接收、登记、办理、审核、答复、归档等各个环节流程，对受理的每一起信息公开申请，能公开的依法公开，不能公开的耐心解释，取得公众理解支持。全年共收到依申请公开件2件，均予以公开。

三是围绕群众关切，拓宽渠道构建立体公开体系。一是运维微信公众号。充分发挥微信公众号灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和涉企服务工作，按照“谁提供、谁负责”的原则，落实主体责任，严格内容审查把关。截至目前“三门沿海工业城”公众号信息共发布76则，其中被“无限台州”公众号转载5篇。二是提供定点咨询。于浦坝港镇沿海工业城集中办公楼大厅设立咨询窗口，并落实专人值班值守，方便企业办事人及时获取信息。截至目前，共提供咨询服务100余人次。三是设置宣传专栏。为工业城企业、在建项目工地、居住社区、学校、超市等单位统一设置疫情防控专栏，内设防控方案、防控知识、通知公告、联系方式等模块，并及时更新张贴内容。截至目前，共发放防疫专栏300余块。四是努力化解信访矛盾。设立了专门的信访接待室和信访接待室，多渠道全面了解信访事项内容，用法律专业知识为上访群众解疑释惑，做到事事有回应，件件有结果。截至目前，妥善处理信访件29件，结案率、满意率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年，中心政府信息公开工作取得了一定的进步，但从整体上看还存在一些不足：一是公开信息还与社会公众的需求存在差距，特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面有待进一步加强；二是工作人员的业务能力还待提高，信息公开的内容质量有待提升，时效性有待加强。下一步，中心将重点开展以下三点工作：一是加强学习，大力提升业务水平。通过“学政策、找差距”专项活动，逐步提高干部职工实施信息公开工作的水平。二是认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。三是健全制度，努力完善长效机制。把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保公开信息的及时性、准确性和有效性。

六、其他需要报告的事项

2021年度，本机关未收取政府信息依申请处理费用。