“非常感谢你们在我们家最困难的时候主动找到我们，还为我向检察院、县残联等部门申请其他救助，使我们能够有勇气更好的生活下去。”老李激动地拉着民政工作者的手说。

通过对低边困难群众的入户探访，县民政局了解到因交通事故致重度残疾的小李情况，以及因该事故导致的家庭困境，局里高度重视，积极开展应急救助工作，并通过大数据平台，推送至检察院等部门开展联合救助，实现急难群体的应急临时救助向其他救助方式的转接融合。

海润街道的小李在一起交通事故中造成一级伤残，县法院判决保险公司赔偿80余万元，肇事司机林某赔偿60余万元。可遗憾的是，林某因另案在狱服刑，无赔偿能力，现仅支付6万元。

而事故后的小李现为半植物人的状态，生活完全无法自理。家里为治疗小李花光了所有积蓄，还借了20余万元的外债。然而后续治疗护理费用仍要继续，加上小李的弟弟还在上学，日常所需的生活、学习费用，给这个本就贫困的家庭带来巨大的负担。小李的父亲老李也因需要在家照顾孩子无法外出打工，失去了主要的生活经济来源。这突如其来的事故，让小李家庭陷入了困境。

“想过要去申请救助，但我儿子身体这个状况，我是半步都不能离开他的，感谢民政的工作人员，知道我这个情况后，就一直关心我们，帮我们从低边改成低保，申请到救助金，还找到了其他部门帮助我们，这真的太及时了！”

县民政局发现小李的情况后，第一时间为小李办理了低保手续，每月可发放低保救助金880元，并通过县帮扶中心精准为民服务系统智能研判后，将帮扶诉求推送至各相关救助单位。在工作人员的办理下，通过智慧平台线上申请，一次性申请到检察院救助金2万元，向县残联申领每月重度残疾人救助金764元。这些救助金的及时发放，极大地缓解了被害人及其家属的生活困境。

通过入户访谈，及时掌握困难群众情况，通过精准研判，联合多部门参与帮扶，让困难群众在第一时间享受到所有政策福利，这是县开展联合帮扶工作的缩影，有效提高了社会救助工作的公信力及群众满意度。