“太感谢了,特地上门来给我送身份证,你们都是好同志啊!”10月18日,健跳派出所民警任亦祥把新做好的身份证送到了辖区村民王阿婆手中,阿婆对任亦祥的到来感到十分激动,拉着他的手连连感谢。
事情要从9月中旬某一天说起,健跳派出所蛇盘联勤工作站民警任亦祥在下村走访时,发现辖区小蛇村有一个将近80岁的阿婆身份证丢失,因为家中就剩她和老伴,而且俩人都年事已高、腿脚不便,拖了好久一直没去补办身份证。
正巧9月27日晚任亦祥在健跳派出所碰到了户籍室的辅警刘开飞,向其询问补办身份证的相关事宜并将阿婆的事情告知了刘开飞。
“户籍室现在刚好有上门拍照服务的,我们明天上门去拍照吧。”
为了不影响上班时间其他群众的业务办理需求,任亦祥和刘开飞放弃中午的休息时间,9月28日吃完午饭后,他们带着设备一起赶到阿婆家中为其拍摄身份证照片。
在任亦祥的搀扶下,阿婆颤颤巍巍的做到了凳子上,由于阿婆无法久坐,户籍员刘开飞迅速帮阿婆整理了衣装,并细心调整好光线和角度,给阿婆拍了一张“美照”。在拍摄过程中,任亦祥了解到阿婆老伴的身份证还是十几年前的旧版证件,已看不出相关信息,于是他们决定为阿婆老伴也补拍一下身份证照片。
“警察同志,我都这么大岁数了,能用就行,不需要重新拍了,不麻烦你们了!”
“阿公诶,这是我们应该做的,你的身份证已经不能用了,重新补做一张吧。”当天,他们一共拍了三个老人的照片,等拍完照回到所里已经快到下午上班时间了,顾不上休息,刘开飞就开始帮老人们弄身份证的事宜。
由于老人们住的地方较偏,而且他们岁数较大,电话也经常联系不上,考虑到这种情况,任亦祥在收到身份证做好的消息后,第一时间把证件送到了老人的手中,同时给了他们自己的警民联系卡。
“这都是举手之劳,是我分内的事情。下次有什么需要就打我联系电话吧。”
长期以来,健跳派出所一直有为行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人等有特殊困难的群众提供预约身份证件办理的登记、上门拍照、采指纹等便民服务.今年以来,健跳派出所已为18名群众上门办理户籍业务,赢得了群众的一致好评。