现将《气象服务业务应急响应工作方案（2020年修订）》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

附件

气象服务业务应急响应工作方案

一、总则

（一）编制目的

为进一步提高重大气象灾害、重大社会活动及重大突发事件的气象应急保障能力，保证各项气象应急业务服务高效有序进行，特修订本方案。

（二）编制依据

本方案的编制依据为《浙江省气象灾害防御条例》、《浙江省气象局气象服务业务应急响应工作规范》、《三门县防汛防台抗旱应急预案》等相关预案和业务规范。

（三）适用范围

本方案主要适用于三门县气象局应对本县责任区内重大气象灾害及其衍生灾害、重大社会活动、重大突发事件的应急响应业务服务工作。

二、应急响应主体及职责

（一）局领导

组织指挥气象灾害防御的应急处置工作，负责向本级党、政等决策部门提供决策气象服务，调集应急处置所需的人力、物力、财力、技术装备等资源，划定重点影响区域，决定、签署并宣布气象业务服务应急响应的启动、变更和终止，指挥、督促相关科室开展应急响应工作，履行上级管理部门和地方政府部署的其他工作。

（二）各职能科室

1.办公室

负责监控供电、供水、保安系统运转情况，确保运行正常，根据应急需要做好车辆维护和调度。负责查收政府公文系统，及时收发传真、政务公文。做好应急响应期间的食品供给、医疗保健等后勤保障工作。

负责应急响应期间的信息宣传组织协调工作，及时向上级气象部门和地方党政部门报道气象应急响应工作信息。

负责监督各业务服务人员到岗、待岗情况及职责履行情况，完成局领导交办的其他任务。

财务人员负责内部财产损失统计并上报。协同办公室一起做好后勤保障，加强大楼安全巡查，在气象灾害影响期间，保障办公场所财产安全。

完成局领导交办的其他任务。

2. 减灾科

负责起草应急响应启动、变更及解除命令文本，并将签发后的命令文本迅速传达全局。

掌握各业务值班岗位工作动态、各业务值班岗位班次安排情况，按要求及时向市气象局、县政府及相关部门报送业务服务工作部署和应急工作动态等信息。

加强部门联动，及时掌握部门需求及行业影响情况，适时组织开展部门联合预警以及预警信息全网发布工作；负责“四员”队伍的组织管理及信息报送。

做好人影装备管理和人员组织，随时准备开展应急作业任务。

做好气象科普及工作信息宣传、舆论引导及舆情监控。负责气象服务效益评估及事例收集，负责气象灾害监测、调查以及灾情收集报送，编制气象灾害监测报告，参与气象灾害评估。

完成局领导交办的其他任务。

3.气象台

加强气象观测业务、自动站装备保障工作，负责地面气象探测资料准确、完整、及时的采集和传输，负责网络及业务运行设备的监控、应急抢修和维护。

加强天气监测、分析研判以及上下联防，负责预报产品及天气预警、警报的制作发布，为局领导提供决策服务材料，加强与应急管理、自然资源和规划、生态环境、水利、综合执法、农业农村（渔业）、海事等部门天气会商，适时开展联合预警。

及时滚动发布实况监测、预报预警信息，开展预报服务产品发布全流程监控。加强气象公众服务、为农服务、专项服务，通过96121、微信、微博、抖音、今日头条等平台的发布，以及做好各发布平台的维护工作。

按要求填报应急响应期间服务数据统计表，接受新闻媒体采访，参与气象灾害调查以及灾情收集，开展气象灾害评估，做好气象台其他相关业务运行、制度执行。

完成局领导交办的其他任务。

三、应急响应启动

（一）启动条件

1.根据灾害性天气形势启动

气象台密切关注天气形势演变，加强与市台和周边（上游）台站天气会商分析，及时掌握可能发生的灾害性天气情况。预测将有台风、暴雨、暴雪、寒潮、大风等重大灾害性天气影响我县时，由县气象局根据预测信息，宣布进入应急响应状态。

2.随市气象局应急响应启动

县气象台密切关注天气形势演变，加强和市台、上游台站进行天气会商分析，及时掌握可能发生的灾害性天气情况。预测将有台风、暴雨、暴雪、寒潮、大风等重大灾害性天气影响我县时，市气象局宣布进入重大气象灾害业务服务应急响应状态，则县气象局宣布启动同级别的应急响应状态，或根据实际影响预估启动低于市局应急响应级别。如防灾形势严峻，也可启动高于市局应急响应级别。

3.随政府应急响应启动

县政府举办重大社会活动，或应对重大自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件，启动相关专项应急预案或宣布进入应急响应状态，且涉及气象部门的，县气象局自动进入相应级别的应急响应状态。

（二）应急响应命令签发

应急响应分为重大气象灾害业务服务应急响应、重大社会活动气象保障服务应急响应和突发事件气象保障服务应急响应三类，各设IV级、Ⅲ级、Ⅱ级、I级四个级别，I级为最高级别。

原则上，Ⅳ级、Ⅲ级应急响应命令由分管副局长签发，Ⅱ级、I级应急响应命令由局长签发。若应签发领导不在辖区，可由其他局领导代为签署。

四、应急响应行动

启动应急响应命令后，减灾科立即通过微信群、钉钉群向全局人员传达应急响应命令,并于15分钟内通过“气象应急响应管理平台”录入上报。

（一）值守班工作要求

1.Ⅳ级应急响应

（1）分管局领导到岗指挥气象业务服务的应急值守工作，做好主要党政领导的决策气象服务。

（2）减灾科、气象台、做好应急准备，应急值班人员待命，手机保持24小时畅通。

（3）气象台加强天气监测、分析研判以及上下联防，负责预报产品及天气警报制作发布，为局领导提供决策服务材料。

加强气象灾害预报服务，及时制作发布公众、为农、专业气象预报预警服务产品，开展预报服务产品发布全流程监控。严密监测灾害天气过程，对自动站各项仪器和全县区域站运行情况进行巡查和监控，确保探测资料准确、完整、及时的采集和传输。加强网络及业务运行设备的监控、应急抢修和维护。

（4）减灾科开展气象灾害监测以及灾情收集报送。

2.Ⅲ级应急响应

（1）局主要领导、分管领导轮流到岗指挥气象业务服务的应急值守工作，做好主要党政领导的决策气象服务。

（2）县气象台除主班、台长外，明确台带班领导1名，减灾科、办公室各明确应急值班人员1名，开展24小时应急值守；减灾科在应急响应命令发布后1小时内将应急人员名单报送至市减灾与法规处，应急值班人员手机保持24小时畅通。办公室按1天的量准备应急物资。

（3）县气象台加强天气监测、分析研判以及上下联防，负责预报产品及天气警报制作发布，为局领导提供决策服务材料，加强气象公众服务、为农服务、专项服务，及时制作相关服务产品，开展预报服务产品发布全流程监控，每天14时20分前通过“浙江省气象服务信息管理平台（http://10.135.30.227:8087/login.aspx）”报告应急响应工作情况。严密监测灾害天气过程，对自动站各项仪器和全县区域站运行情况进行巡查和监控，确保探测资料准确、完整、及时的采集和传输。加强网络及业务运行设备的监控、应急抢修和维护。

（4）减灾科开展气象灾害监测以及灾情收集报送，每天14时20分前向市减灾与法规处报送灾情影响情况。

（5）办公室采购分发应急食品，加强舆情宣传。

3.Ⅱ级应急响应

（1）局主要领导负责指挥气象业务服务的应急处置工作，局主要领导、局分管领导轮流为党委政府领导开展现场决策服务，纪检分管领导开展各业务人员到岗、履职情况的督查。

（2）县气象台除主班、副班、台长外，明确台带班领导1名；减灾科、办公室各明确应急值班人员2名。开展24小时应急值守，全程跟踪灾害性天气变化情况。各科室于应急响应命令发布后1小时内将应急人员名单报送减灾科。办公室按2天的量准备应急物资。

（3）县气象台加强天气监测、分析研判以及上下联防，负责预报产品及天气警报制作发布，为局领导提供决策服务材料，加强气象公众服务、为农服务、专项服务等，根据实际需要，加密更新发布96121、微信、气象影视等气象服务产品，开展预报服务产品发布全流程监控，每天8时50分、14时20分前通过“浙江省气象服务信息管理平台（http://10.135.30.227:8087/login.aspx）”报告应急响应工作情况。严密监测灾害天气过程，根据实际需要开展加密观测，对自动站各项仪器和全县区域站运行情况进行巡查和监控，确保探测资料准确、完整、及时的采集和传输。加强网络及业务运行设备的监控、应急抢修和维护。

（4）减灾科加强气象灾害监测与调查，开展灾情收集报送，每天8时50分、14时20分前向减灾与法规处报送灾情影响情况。加强气象服务效益评估及事例收集，做好应急名单（9时、15时）的上报，并加强与市局应急与减灾处、县应急局、县水利局、县自然资源和规划局的协调沟通，做好相关应急事项的上传下达，适时协调开展重大气象灾害全网发布工作。

（5）办公室采购分发应急食品，加强舆情宣传，做好供电、供水、车辆安排、医疗保健、单位安保等工作。做好各业务服务人员到岗、待岗情况及职责履行情况的督查工作。

4.Ⅰ级应急响应

（1）局主要领导负责指挥气象业务服务的应急处置工作，局主要领导、局分管领导轮流为党委政府领导开展现场决策服务，纪检分管领导开展各业务人员到岗、履职情况的督查。

（2）县气象台除主班、副班、台长外，明确台带班领导1名，减灾科、办公室各明确应急值班人员2名及以上。开展24小时应急值守，全程跟踪灾害性天气变化情况。各科室于应急响应命令发布后1小时内将应急人员名单报送至减灾科。办公室按3天的量准备应急物资。

（3）县气象台加强天气监测、分析研判以及上下联防，负责预报产品及天气警报制作发布，为局领导提供决策服务材料，加强气象公众服务、为农服务、专项服务等，加密更新发布96121、微信、气象影视等气象服务产品，开展预报服务产品发布全流程监控，加强气象服务效益评估及事例收集，每天8时50分、14时20分、20时50分前通过“浙江省气象服务信息管理平台（http://10.135.30.227:8087/login.aspx）”报告应急响应工作情况。严密监测灾害天气过程，根据实际需要开展加密观测，对自动站各项仪器和全县区域站运行情况进行巡查和监控，确保探测资料准确、完整、及时的采集和传输。加强网络及业务运行设备的监控、应急抢修和维护。

（4）减灾科加强气象灾害监测与调查，开展灾情收集报送，每天8时50分、14时20分、20时50分前向减灾与法规处报送灾情影响情况。加强气象服务效益评估及事例收集，做好应急名单（9时、15时）的汇总上报，做好应急名单（9时、15时、21时）的上报，并加强与市局应急与减灾处、县应急局、县水利局、县自然资源和规划局的协调沟通，做好相关应急事项的上传下达，协调开展重大气象灾害全网发布工作。

（5）办公室采购分发应急食品，加强舆情宣传，做好供电、供水、车辆安排、医疗保健、单位安保等工作。做好各业务服务人员到岗、待岗情况及职责履行情况的督查工作。加强大楼安全巡查，在气象灾害影响期间，保障办公场所财产安全。开展本单位内部财产损失统计并上报。

（二）信息报送工作要求

1.做好重大突发事件信息报送工作。应急响应期间，按照《台州气象部门重要气象灾害事件、重大突发事件信息报送和处理办法（试行）》（台气发〔2018〕41号）要求做好重大突发事件报告工作。

2.及时报送应急响应工作动态。县气象台通过“浙江省气象服务信息管理平台（http://10.135.30.227:8087/login.aspx）”报告应急响应工作情况，减灾科向市减灾与法规处报送灾情影响情况，上述材料在Ⅲ级应急响应期间，每天报送一次（14时20分前）；Ⅱ级应急响应期间，每天报送两次（8时50分、14时20分前）；Ⅰ级应急响应期间，每天报送三次（8时50分、14时20分、20时50分前）。  

（三）其他要求

减灾科做好应急工作协调部署，Ⅲ级以上应急响应时汇总上报应急值班表。

五、应急响应解除

（一）由县局自行启动的应急响应，当重大气象灾害对我县影响减弱且预计后期天气平稳，县局发布应急响应解除命令；

（二）市气象局发布应急响应解除命令，我局应急响应状态自动解除。市气象局未解除应急响应，但重大气象灾害对我县影响减弱且预计后期天气平稳，也可视情况内部先行解除，但上级要求上报的应急响应动态等信息各单位仍需按时上报。

（三）政府或部门解除应急响应，自动解除应急响应。

六、后期处置

应急响应命令解除后，县气象台在24小时内将本次过程应急服务工作总结报送至市局减灾与法规处。

对于符合评估启动标准(详见《浙江省气象局关于进一步加强气象灾害评估工作的通知（浙气函〔2015〕172号)》）的气象灾害过程,县气象台协同减灾科在灾害事件发生72小时内将气象灾害评估报告报送市气象局，并适时向本级党委、政府及相关部门报告。

七、附则

（一）本方案中未涉及的相应工作，按其他有关要求执行。

（二）本方案由三门县气象局制定并负责解释。